Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng kh79

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kh79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. kh79 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất cứ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Đủ tuổi pháp lý: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng kh79 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành, không bị hạn chế năng lực hành vi hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản kh79 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, đồng thời cập nhật ngay khi có thay đổi.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng xác nhận rằng mình không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo chính sách nội bộ của kh79.

Tài khoản kh79 là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

2.1 Bảo mật tài khoản

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản kh79 của mình.
• kh79 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kh79 qua email [email protected].
• kh79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

kh79 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu của kh79.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng kh79 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). kh79 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

3.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào kh79.
• Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 60 phút.
• kh79 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

3.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được kh79 xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản kh79 của người dùng.
• kh79 có quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch rút tiền có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng kh79 – bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng chày và Đua xe – đều hoạt động theo bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại kh79 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi kết quả cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kh79 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ kh79 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• kh79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do gián đoạn kết nối Internet phía người dùng trong quá trình chơi.

kh79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, được công bố rõ ràng và minh bạch tại trang khuyến mãi của kh79.

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một đối tượng cụ thể và có thời hạn nhất định. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
• kh79 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi, kể cả sau khi thưởng đã được ghi có vào tài khoản.
• kh79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng kh79 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản kh79 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng kh79.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản kh79 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của kh79.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành trong quá trình sử dụng dịch vụ kh79.

kh79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• kh79 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền cho phép người dùng đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tự nguyện tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• kh79 có quyền chủ động liên hệ và hỗ trợ những người dùng có dấu hiệu cá cược có vấn đề, dựa trên phân tích hành vi giao dịch.
• Người dùng có dấu hiệu nghiện cá cược được khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kh79 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kh79 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của kh79 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trưng bày công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của kh79 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ kh79.
• Thương hiệu và nhãn hiệu kh79 được bảo hộ pháp lý. Mọi hành vi sử dụng trái phép thương hiệu kh79 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, giới hạn và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ kh79 cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này.

kh79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, kh79 không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• kh79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• kh79 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng lưới viễn thông, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của kh79 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Cả người dùng và kh79 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được nêu dưới đây.

10.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản kh79 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư hợp lệ trong tài khoản.

10.2 kh79 chấm dứt tài khoản

kh79 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm các điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

kh79 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được kh79 thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kh79 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi đó có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của kh79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
• Thời gian phản hồi khiếu nại: kh79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này, nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.